president-greeting社長挨拶

代表の松本です!こんにちは!安心頼ホーム代表の松本です!

私たち安心頼ホームは、一人一人がお客様にできる限り役に立つ事をモットーとしております。

そして、それが我々の誇りや希望になることを確信しております。

私たちはリフォーム業及びエネルギー事業に毎日携わっておりますが、このような工事は、長い人生の中で何度も必要になるものではございません。

それゆえにお客様は、業者選びで真剣に悩まれるのではないでしょうか。

では業者によって、何が違うのでしょうか?

事実、業者又は職人さんによって工事の進行や、やり取りの円滑さにも差が出てきます。

また、見積りやご提案内容はもちろんですが、お取引後も、工事中の職人の対応、営業マンの対応、工事終了時の完工引き渡し~それ以後のアフターサービスと、関係が続きます。

しかし、工事が終われば、それで終わりと考える業者もいるでしょう。

そうです。
私たちは起業した当初から、工事完工引き渡しから本当のお付き合いがスタートすると考えて、お客様と接してきました。そして、その気持ちは変わらないまま現在に至っております。

お客様にもっと満足していただくには、どんなことが出来るだろう?

私たちが、もっとお役に立てることはなんだろう?

もちろん、工事完工時の満足は当たり前です。

専門のアフター係を置き、商材や内容にもよりますが、半年から2年以内の訪問アフターを実施し、引き渡し後もご満足いただけるよう、精進しております。

私たちはトータルな視点での顧客満足を目標にこれからも前進していきます。

またこれからは、時流によってお客様が望むモノもどんどん変わるでしょう。

お客様のニーズを積極的に取り入れ、逆にお客様が望まず衰退するモノはスピーディーに変えていきます。

導入と変化の迅速なサイクルを強みに、お客様に最良の提供をしていく姿勢をもって取り組んでまいります。

これからも安心頼ホームを何卒宜しくお願い致します。

代表取締役 松本 政洋

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